К содержанию

Онбординг
и продуктовые
подсказки, которые
вы меняете без релиза

Помогите пользователям разобраться в продукте, освоить новые функции и получить первый результат.

  • Подсказки в интерфейсе
  • Без кода после установки
  • Для B2B SaaS
Пример подсказки, чек-листа и аналитики в интерфейсе продукта

Продукт

Помогайте пользователям быстрее находить ценность.

Рост

Увеличивайте активацию и вовлечённость.

Поддержка

Снижайте нагрузку на команду и число повторных вопросов.

От идеи до результата — за несколько шагов

Создавайте и запускайте подсказки в визуальном редакторе.

  1. 1

    Найдите сложный шаг

    Определите, где пользователям нужна помощь.

  2. 2

    Создайте сценарий

    Добавьте тур, подсказку или чек-лист.

  3. 3

    Выберите аудиторию

    Настройте, кому и когда показать помощь.

  4. 4

    Оцените результат

    Смотрите, как пользователи проходят сценарий.

Настраивайте сценарии без кода

Создавайте туры, подсказки и чек-листы. Выбирайте аудиторию, проверяйте сценарии в продукте и публикуйте, когда готовы.

  • Редактор на вашем сайте
  • Условия показа
  • Предпросмотр перед публикацией
Визуальный редактор сценария и предпросмотр подсказки

Помогайте начать работу и освоить продукт

Быстрый первый результат

Помогите новым пользователям быстро разобраться в продукте и получить ценность.

Упростить онбординг
Специалист работает за ноутбуком

Освоение ключевых функций

Показывайте подсказки и запускайте чек-листы, чтобы пользователи открывали больше возможностей.

Показать возможности
3 из 43 из 4

Меньше повторных вопросов

Встраивайте ответы и подсказки прямо в продукт. Снижайте нагрузку на поддержку.

Помочь пользователю
Частые вопросыКак пригласить команду?Где посмотреть отчёты?Как настроить интеграцию?

Больше, чем просто показы

Смотрите, как пользователи проходят сценарий и выполняют целевое действие.

Посмотреть пример
2 480увидели подсказку100%
1 243взаимодействовали50%
892достигли цели36%
Пример отчёта · условные данные

Остались вопросы?

Собрали ответы на самые популярные вопросы. Если не нашли нужный — напишите нам, и мы обязательно поможем.

Нужен ли разработчик?

Подключить Flowtomate можно через Google Tag Manager, Яндекс Тег или скрипт в коде продукта. Для прямой установки скрипта потребуется разработчик. После подключения команда сама создаёт и меняет сценарии.

Как подключить Flowtomate?

Установите тег или скрипт, передайте нужные данные о пользователях и событиях, затем проверьте работу сценария на своём сайте.

Можно выбрать аудиторию?

Да. Условия показа могут учитывать страницу, роль, данные пользователя и события в продукте.

Как работает показ подсказок?

Вы задаёте условия и частоту показа, а пользователь видит помощь в нужном месте интерфейса. Он может закрыть подсказку и продолжить работу.

Покажем, как помочь пользователям вашего продукта

Разберём ваш сценарий и покажем Flowtomate в работе.

Обсудим вашу задачу

Покажем Flowtomate на вашей задаче

Оставьте контакты. Напишем вам и выберем время для демо.